Le Groupe SOCREDO, un acteur engagé dans la transformation économique, sociale et digitale de la Polynésie française.
Banque historique de Tahiti fondée en 1959, la Banque SOCREDO est le premier établissement bancaire de Polynésie française.
De part son histoire et la participation du Pays à hauteur de 50% de son actionnariat, elle jouit d’un ancrage géographique privilégié sur l’ensemble du territoire polynésien et contribue de façon primordiale au développement de l’économie locale en offrant aux particuliers comme aux entreprises des services bancaires et financiers efficaces et adaptés à leurs besoins.
Pionnière dans l’innovation, la Banque SOCREDO a été à l’origine de plusieurs évolutions majeures : mise en place d’un réseau de DAB, connexion on-line de ses agences, site Web et services en ligne, première carte privative locale et internationale, première application mobile. Cet accompagnement numérique a permis la création d’emplois et le développement de l’économie numérique (OSB, ODI, OFINA).
La Banque SOCREDO poursuit ce vaste processus d’accompagnement de l’économie numérique
Les travaux initiés en interne sur la banque digitale, ont abouti à la définition du « Plan digital SOCREDO » dont l’ambition est d’être la banque digitale et innovante leader en Polynésie, d’accompagner les clients et les collaborateurs dans cette transformation digitale et de contribuer activement à la transition numérique du Pays.
Les travaux se sont concrétisés par une nouvelle version de l’application mobile ouvrant notamment à des services en ligne, par la dématérialisation des relevés de compte. En sus de ces services, la banque poursuit le déploiement d’automates offrant un accès libre-service à ses clients : bornes de dépôts espèces, de remise de chèques.
Pour accompagner toutes ces innovations, la banque a mis en place une culture digitale auprès de ses collaborateurs et de ses clients.
Le Groupe SOCREDO, un acteur engagé dans la transformation économique, sociale et digitale de la Polynésie française
La diversification de ses activités a contribué à la création de filiales, chacune leader dans son domaine de compétence (monétique, éditique, archivage, gestion de données, gestion de portefeuilles, relation client) et participant pleinement au développement de la Polynésie.
Pour rester compétitif et au plus près des attentes et préoccupations de ses clients et collaborateurs, qu’ils soient en Polynésie ou à l’International, le Groupe SOCREDO intègre continûment de nouveaux outils digitaux visant à améliorer la qualité et l’efficacité de sa relation client mais aussi la communication interne et externe du groupe et ses applications métiers.